Прейскурант на платные услуги, оказываемые
государственным автономным учреждением
"Центр технической поддержки образовательных учреждений"

Утвержден приказом комиссии
по государственному регулированию цен и тарифов в Белгородской области
№5/3 от 16 марта 2012 года

№ п/п

Наименование работы/операции

Единица измерения

Цена услуги (руб.)

1. СИСТЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И РЕСУРСОВ

1.1. Системное сопровождение автоматизированных рабочих мест (АРМ)

1

Сопровождение пользователей по системным вопросам (настройка рабочего стола и офисного ПО для выполнения конкретных задач, работа с Интернетом и электронной почтой, программами архивации, с антивирусным ПО)

1 АРМ

57,05

2

Устранение сбоев и неполадок в работе системного ПО АРМ

1 АРМ

65,2

 

Обновление общесистемного и офисного ПО:

 

 

3

смена версии общесистемного или офисного ПО или установка иного ПО взамен установленного

1 АРМ

52,16

4

установка сервис-обновлений установленных версий системного или офисного ПО

1 АРМ

52,16

5

Установка и настройка базового комплекта системного и офисного программного обеспечения

1 АРМ

570,5

6

Перенос информации пользователя при замене рабочей станции

1 АРМ

130,4

7

Установка и настройка специального программного обеспечения (ПО распознавания текста и работы со сканером, телекоммуникационное ПО, ПО мультимедийных приложений, ПО перевода текста)

1 АРМ

130,4

8

Установка, переустановка или обновление ПО удаления вредоносных программ на рабочей станции, обновление базы ПО удаления вредоносных программ в ручном режиме

1 АРМ

32,6

9

Проверка рабочей станции на наличие вредоносных программ, удаление вредоносных программ, устранение последствий их работы из программного обеспечения АРМ

1 АРМ

65,2

10

Комплексное системное сопровождение АРМ вне локальной сети "(работы №п/п 1-4; 8-9)"

1 АРМ

 

11

Комплексное системное сопровождение АРМ в составе локальной сети "(работы №п/п 1-3; 10; 23)"

1 АРМ

 

1.2. Системное сопровождение серверного оборудования

12

Настройка оборудования и установка системного ПО сервера (конфигурирование дискового массива, тестирование аппаратного обеспечения, установка и настройка ПО)

1 сервер

2282

 

Сопровождение и обслуживание серверов (мониторинг состояния аппаратного и системного ПО, установка обновлений текущих версий ПО, конфигурирование параметров ОС):

 

 

13

- сервер с 1 процессором

1 сервер

40,75

14

- сервер с 2 и более процессорами

1 сервер

48,9

15

Администрирование клиент-серверного ПО (контроль состояния, удаление устаревших учетных записей, восстановление после сбоя)

1 сервер

26,08

1.3. Системное сопровождение активного оборудования вычислительных сетей

16

Установка и запуск в эксплуатацию коммутаторов и маршрутизаторов (настройка сетевых параметров ОС, конфигурирование рабочих параметров портов, установка и подключение)

1 устройство

652

17

Сопровождение коммутаторов и маршрутизаторов (мониторинг работы, сбор статистической информации, конфигурирование портов и сетевых параметров ОС)

1 устройство

26,08

18

Сервисное сопровождение и обслуживание программного обеспечения активного сетевого оборудования (резервное копирование профилей конфигурации, обновление версий, тестирование автономными тестами)

1 устройство

32,6

19

Тестирование активного сетевого оборудования с выдачей протокола, выявление и исправление ошибок в его работе, замена неисправных блоков

1 устройство

163

20

Комплексное сопровождение коммутаторов и маршрутизаторов "(работы №п/п18-19)"

1 устройство

 

21

Комплексное сопровождение центральных маршрутизаторов управления сетью "(работы №п/п 18-19)"

1 устройство

 

1.4. Системное сопровождение и администрирование информационных вычислительных комплексов (ИВК)

22

Генерация сетевого ПО на рабочей станции (настройка сетевой карты, установка клиентской части сетевой ОС, подключение к локальной сети)

1 АРМ

39,12

23

Администрирование локальной сети (создание новой учетной записи, включение в группу, предоставление сетевых ресурсов и прав, удаление старых учетных записей)

1 АРМ

65,2

24

Установка и настройка специализированных сетевых устройств (сетевые принтеры, принт-серверы, сканеры)

1 устройство

326

Системное сопровождение сетевых приложений и систем

25

Подключение рабочих станций пользователей к серверу электронной почты (создание нового адреса электронной почты и учетной записи сервера, настройка клиентской части сервера электронной почты)

1 АРМ

65,2

26

Подключение к сети Internet (выделение IP-адреса, подключение и настройка протокола TCP/IP, настройка браузера)

1 АРМ

65,2

27

Сопровождение виртуального web-сервера в сетях Internet или Intranet (мониторинг работоспособности, ротация log-файлов, назначение прав доступа)

1 сервер

32,6

28

Сопровождение FTP-сервера (добавление и удаление пользователей, назначение прав доступа, мониторинг работоспособности)

1 сервер

32,6

29

Сопровождение Proxy-сервера (назначение прав доступа пользователей к серверу, мониторинг работоспособности и наличия свободного дискового пространства)

1 сервер

32,6

1.6. Разработка, сопровождение и актуализация web-сайта

30

Выбор системы управления сайтом

1 сайт

32,6

31

Создание структуры сайта на бумаге

1 сайт

326

32

Выбор шаблона визуального оформления

1 сайт

81,5

33

Создание сайта в выбранной системе управления

1 сайт

978

34

Перенос сайта на сервер хостера, создание базы данных

1 сайт

114,1

35

Размещение на сайте необходимых данных

1 сайт

163

36

Обновление сайта по мере обновления данных

1 сайт

81,5

37

Изменение структуры сайта, добавление новых разделов

1 сайт

195,6

38

Доработка шаблона, изменение визуального оформления

1 сайт

586,8

2. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ АППАРАТНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И РЕСУРСОВ

2.1. Сопровождение пользователя по техническим вопросам

39

Устранение конфликтных ситуаций технического характера - удаление замявшейся бумаги из принтера, проверка соединений системный блок - монитор, системный блок - принтер, системный блок - клавиатура, системный блок - мышь, проверка подключения электропитани

1 устройство

57,05

40

Восстановление работоспособности АРМ в случаях аварий электропитания, машинных сбоев, вирусов, несанкционированных действий

1 АРМ

326

2.2. Регламентные, профилактические работы рабочих станций и периферийных устройств

2.2.1. Ежемесячное обслуживание

41

Очистка и промывка печатающих головок матричных, струйных принтеров и плоттеров

1 устройство

52,16

42

Очистка от неиспользованного тонера элементов печати лазерных принтеров, очистка и промывка оптики и своевременная заправка тонера

1 устройство

48,9

43

Очистка от пыли и промывка оптических элементов в сканерах и смазка механических частей

1 устройство

39,12

44

Очистка внешней поверхности клавиатуры и манипулятора мышь

1 устройство

29,34

45

Обслуживание многофункционального устройства (очистка от неиспользованного тонера элементов печати принтера, заправка тонера, очистка от пыли и промывка оптических элементов в принтере и сканере, смазка механических частей, проверка работоспособности)

1 устройство

130,4

2.2.2. Полугодовое обслуживание

46

Проверка линий и устройств локальной вычислительной сети с помощью автономных тестов

1 АРМ

32,6

47

Очистка от пыли и внутренних объемов блоков питания ПК, очистка и смазка вентиляторов

1 АРМ

97,8

48

Регулировка и настройка мониторов, очистка внутренних объемов и экранов от пыли и грязи

1 устройство

65,2

49

Очистка от пыли внутренних объемов внешних устройств (модемов, стримеров, картридеров, источников бесперебойного питания (мощность до 1,5 кВт) и др.) с последующим их тестированием

1 устройство

65,2

50

Полное тестирование периферийных устройств АРМ

1 устройство

65,2

51

Проверка дисковой памяти на наличие поврежденных блоков

1 АРМ

13,04

52

Смазка механических устройств (накопители гибких магнитных дисков, стримеры, принтеры, устройства чтения/записи компакт-дисков)

1 устройство

65,2

53

Очистка от пыли внутренних объемов ПК с разборкой

1 АРМ

52,16

54

Регламентные работы по техническому обслуживанию источников бесперебойного питания в соответствии с эксплуатационной документацией

На каждые 16

391,2

2.3. Комплексное техническое сопровождение рабочих станций и периферийных устройств

55

Комплексное техническое сопровождение ПК в составе: - системный блок, монитор, клавиатура, мышь (проведение профилактических работ, замена комплектующих, модернизация, перемещение)

1 АРМ

65,2

56

Комплексное техническое сопровождение ПК, подключенного к локальной сети (проведение профилактических работ, замена комплектующих, модернизация, перемещение, установка и замена неисправной сетевой платы, замена поврежденного соединения, коммутация)

1 АРМ

89,65

57

Комплексное техническое сопровождение принтера (проведение профилактических работ, замена расходных материалов, комплектующих, модернизация, перемещение)

1 устройство

65,2

58

Комплексное техническое сопровождение многофункционального устройства (проведение профилактических работ, замена расходных материалов, комплектующих, модернизация, перемещение)

1 устройство

78,24

59

Комплексное техническое сопровождение сканера персонального (проведение профилактических работ, перемещение)

1 устройство

65,2

60

Комплексное техническое сопровождение сканера потокового ввода (фотосканер, сканер высокой производительности) (проведение профилактических работ, перемещение)

1 устройство

97,8

61

Комплексное техническое сопровождение плоттера (проведение профилактических работ, замена расходных материалов, перемещение)

1 устройство

65,2

2.4. Ремонт рабочих станций и периферийных устройств

 

Системные блоки 486

 

 

62

Диагностика

1 блок

48,9

63

Ремонт мелкий

1 блок

114,1

64

Тестирование

1 блок

48,9

65

Итоговые средние трудозатраты на ремонт

1 блок

211,9

 

Системные блоки 586 и выше

 

 

66

Диагностика

1 блок

48,9

67

Ремонт мелкий

1 блок

114,1

68

Тестирование

1 блок

48,9

69

Итоговые средние трудозатраты на ремонт

1 блок

211,9

 

Принтеры матричные

 

 

70

Диагностика

ед.

48,9

71

Ремонт мелкий

ед.

114,1

72

Тестирование

ед.

48,9

73

Итоговые средние трудозатраты на ремонт

ед.

211,9

 

Принтеры струйные

 

 

74

Диагностика

ед.

48,9

75

Ремонт мелкий

ед.

114,1

76

Тестирование

ед.

48,9

77

Итоговые средние трудозатраты на ремонт

ед.

211,9

 

Принтеры лазерные

 

 

78

Диагностика

ед.

48,9

79

Ремонт мелкий

ед.

114,1

80

Тестирование

ед.

48,9

81

Итоговые средние трудозатраты на ремонт

ед.

211,9

 

Мониторы с размером диагонали 14, 15 дюймов

 

 

82

Диагностика

ед.

48,9

83

Ремонт мелкий

ед.

114,1

84

Тестирование

ед.

48,9

85

Итоговые средние трудозатраты на ремонт

ед.

211,9

 

Мониторы с размером диагонали 17 дюймов и выше

 

 

86

Диагностика

ед.

48,9

87

Ремонт мелкий

ед.

114,1

88

Тестирование

ед.

48,9

89

Итоговые средние трудозатраты на ремонт

ед.

211,9

 

Источники бесперебойного питания (ИБП)

 

 

90

Диагностика

ед.

48,9

91

Ремонт

ед.

114,1

92

Тестирование и юстировка

ед.

81,5

93

Итоговые средние трудозатраты на ремонт

ед.

244,5

 

Многофункциональные устройства

 

 

94

Диагностика

ед.

58,68

95

Ремонт мелкий

ед.

136,92

96

Тестирование

ед.

58,68

97

Итоговые средние трудозатраты на ремонт

ед.

254,28

2.5. Техническое сопровождение локально-вычислительных сетей (ЛВС)

98

Настройка и техническая поддержка активного сетевого оборудования (выявление и замена неисправных модулей активного сетевого оборудования, коммутация портов)

1 устройство

81,5

99

Техническое сопровождение серверов (контроль состояния сервера, тестирование, профилактика, настройка)

1 сервер

163

100

Техническое сопровождение кластерных систем (контроль состояния системы, тестирование, профилактика, настройка)

1 система

195,6

 

Техническое обслуживание источников бесперебойного питания (контроль состояния ИБП, профилактика, тестирование и юстировка блоков) мощностью:

 

 

101

- до 1,5 кВт (включительно)

1 ИБП

32,6

102

- от 1,5 до 10 кВт

1 ИБП

39,12

103

- более 10 кВт

1 ИБП

48,9

104

Ремонт серверов (диагностика, замена неисправных комплектующих с последующей настройкой и тестированием)

1 сервер

195,6

2.6. Модернизация, улучшение технических параметров рабочих станций

105

Техническое обследование устройств рабочей станции

1 АРМ

130,4

106

Замена или установка новых комплектующих (материнская плата, жесткий диск, устройство чтения/записи компакт-дисков, сетевая плата, видеоадаптер и т.д.)

1 АРМ

65,2

107

Тестирование рабочей станции в ЛВС

1 АРМ

39,12

2.7. Техническая настройка нового оборудования и восстановленного после ремонта

109

Технологический прогон нового (восстановленного) оборудования: диагностика, настройка параметров, тестирование в составе АРМ

1 АРМ

97,8

110

Проверка работоспособности нового (восстановленного) оборудования в составе ЛВС, тестирование в составе ЛВС, размещение на рабочем месте пользователя

1 АРМ

65,2

2.8. Техническое сопровождение и модернизация принтеров и многофункциональных устройств

111

Ввод в эксплуатацию принтеров и МФУ: коммутация, диагностика, настройка параметров, тестирование и размещение на рабочем месте пользователя

1 устройство

130,4

112

Техническое обслуживание принтеров и МФУ: диагностика, замена расходных материалов, текущая профилактика, установка параметров, тестирование

1 устройство

130,4

113

Замена или установка новых комплектующих принтеров и МФУ (сетевых плат, дополнительного оперативного запоминающего устройства, жесткого диска и т.д.)

1 устройство

130,4

2.9. Перемещение АРМ и периферийных устройств по заявкам пользователей

114

Перемещение, размещение на рабочем месте, коммутация, профилактика, тестовая проверка работоспособности устройства 5)

1 устройство

163

115

Перемещение оборудования на удаленные территории, размещение на рабочем месте, коммутация, тестовая проверка работоспособности устройства 6)

1 устройство

489

2.10. Экспертиза технического состяния компьютерного оборудования, переферийных устройств, оргтехники

116

Внешний осмотр, оценка возможности включения устройства.

1 устройство

24,45

117

Диагностика устройства, выявление неисправности и возможности его дальнейшего использования.

1 устройство

81,5

118

Оформление акта экспертизы технического состояния.

1 устройство

26,08

2.11. Заправка расходными материалами и ремонт картриджей лазерных принтеров, МФУ

119

Очистка и заправка тонером картриджа лазерного принтера (МФУ).

1 картридж

39,12

120

Ремонт картриджа лазерного принтера, МФУ

1 картридж

97,8

2.12. Техническое сопровождение оборудования системы видеонаблюдения

121

Термокожух для видеокамеры для установки в неагрессивных и невзрывоопасных средах

1 устройство

268,95

122

Видеокамеры черно-белые и цветные для наружной установки

1 устройство

565,61

123

Видеокамеры черно-белые и цветные для установки внутри помещений

1 устройство

407,5

124

Мультикомпрессор чёрно-белого и цветного изображения на 16 видеоканалов

1 устройство

343,93

125

Шкаф

1 устройство

122,25

126

Стойка, формат 19 дюймов

1 устройство

252,65

127

Блоки бесперебойного питания

1 устройство

350,45