Даже самая лучшая и надежная техника требует сервисного (технического) обслуживания. Проблему необходимо решать еще до ее появления, особенно это актуально для систем безопасности, где любой сбой может негативно повлиять на развитие ситуации.

Как и любая система охраны, комплекс видеонаблюдения нуждается в постоянном техническом обслуживании. Оборудование цифрового видеонаблюдения отличается от другой компьютерной техники высокой сложностью и специфичностью.

Техническое обслуживание несет в себе функцию поддержания оборудования CCTV и всего комплекса в целом в надлежащем, исправном состоянии, удовлетворяющем всем требованиям безопасности. Все системы видеонаблюдения, в особенности это касается современных моделей, имеют в своем составе высокотехнологичные компоненты, такие, как: видеорегистраторы, видеокамеры с процессорной обработкой сигнала, системы видеонаблюдения на базе персональных компьютеров и т.д. , в связи с чем обслуживание видеонаблюдения должно осуществляться исключительно квалифицированными специалистами.

Техническое обслуживание оборудования системы видеонаблюдения предусматривает следующие виды работ и их периодичность (примерный регламент):

1. работы по регламенту №1 - два раза в неделю;
2. работы по регламенту №2 - один раз в месяц;
3. работы по регламенту №3 - один раз в квартал;
4. работы по регламенту №4 - один раз в год.

Перечень работ для различных регламентов:

Регламент №1

  1. Внешний осмотр;
  2. Проверка надежности крепления и/или установок.

Регламент №2

  1. Проведение работ по регламенту №1;
  2. Удаление пыли и загрязнений;
  3. Проверка герметичности соединений;
  4. Чистка разъемов;
  5. Визуальная проверка механических повреждений и следов коррозии, зачистка ржавчины и нанесение защитного слоя краски;
  6. Регулировка яркости, контрастности и четкости изображения;
  7. Проверка ориентации видеокамер, регулировка при необходимости;
  8. Проверка функции записи и воспроизведения изображения по всем каналам, функции мультиплексирования изображения;
  9. Резервное копирование профилей конфигурации, обновление версий, тестирование автономными тестами;
  10. Мониторинг, поддержка программного обеспечения, восстановление после сбоев, тестирование активного сетевого оборудования;
  11. Измерение номинального выходного напряжения при питании от сети и заряженных батареях, измерение тока потребления от сети и амплитуды пульсаций выходного напряжения при номинальной нагрузке.

Регламент №3

  1. Проведение работ по регламентам №1 и №2;
  2. Чистка пылесосом внутренних объемов аппаратуры видеонаблюдения;
  3. Тестирование поворотных устройств и трансфокаторов;
  4. Регулировка усиления видеосигнала по входу и выходу с контролем передаваемого изображения на мониторе.

Регламент №4

  1. Проведение работ по регламентам №1,2,3;
  2. Отключение и извлечение старых батарей;
  3. Установка новых заряженных батарей и подключение их к прибору;
  4. Измерение сопротивления заземления;
  5. Измерение сопротивления изоляции силовых и контрольных кабелей.